C-CRM产品介绍

会员吸纳&成长

多渠道会员吸纳,多平台会员验证合并

自定义会员成长体系、精细化分层管理

会员储值

多场景储值推荐、多样储值营销

根据实时订单数据,智能匹配储值方案

会员积分&商城

灵活多样的会员积分配置

会员商城支持兑换/购买特惠权益及商品

精准营销

会员画像、会员自定义标签、消费行为分类

支持现金券、代金券、菜品券等会员卡券营销

多平台信息整合,精准定位会员

会员信息同步

多平台会员信息验证合并,唯一身份识别

精准定位会员

针对性会员筛选,完成精准营销推送

优惠券同步

米客会员优惠券同步至微信及支付宝卡券

CCRM用餐环节下的全场景贯通

排队等位场景

屏显广播 | 营销广播 | 等位预点菜 排队进程查询 | 排队进程推送
会员纳新
会员储值
积分换票券

扫码点菜场景

菜品推荐 | 套餐组合 | 多菜单切换 | 特殊菜品结构
会员价
会员折
菜品营销
储值营销
优惠券提醒

顾客用餐场景

餐中加菜 | 呼叫服务 | 扫码查单 排队进程查询 | 排队进程推送
会员关怀
会员特权
满意度回访

收银买单场景

桌面码付 | 门店码付 | 胸卡码付 | 扫码枪收银 App收银 | 自动核销优惠券 | 凭证打印
储值营销
会员等级提升
消费返券

会员到店服务场景

餐中加菜 | 呼叫服务 | 查看订单
扫码识别会员
会员到店提醒

全场景采集数据,建立多维度会员画像